Na última semana, moradores de diversos bairros da cidade relataram alterações na qualidade da água, que chegou às residências com coloração turva. Segundo o Serviço Autônomo de Água e Esgoto, o fenômeno é causado por incrustações nas tubulações da rede de distribuição – um problema comum, especialmente em sistemas mais antigos.
A formação dessas incrustações ocorre ao longo do tempo, onde partículas aderem às paredes internas dos canos. Quando há variações de pressão na rede, seja por consumo irregular ou por intervenções de manutenção, como realizada na última sexta-feira, esses materiais acabam se desprendendo e sendo transportados pela água, resultando em uma coloração alterada.
Descargas controladas: solução paliativa
Para mitigar o problema, o SAAE tem realizado operações de descarga controlada em pontos estratégicos, como hidrantes e extremidades da rede de abastecimento. Essas intervenções ocorrem preferencialmente à noite, período em que a pressão é maior, o que ajuda a remover de forma mais eficiente os materiais acumulados e a minimizar os impactos ao consumidor.
No entanto, a autarquia enfrenta desafios operacionais. Algumas áreas da cidade possuem poucos hidrantes, o que limita as ações de limpeza. Como solução, a equipe técnica do SAAE está elaborando estudos para a instalação de novos registros de descarga para melhorar a eficiência do processo e ampliar a cobertura da manutenção preventiva.
A importância da comunicação com a população
O SAAE reforça que a colaboração dos consumidores é fundamental. Ao identificar água turva ou qualquer outra alteração na qualidade do abastecimento, é essencial que os moradores entrem em contato pelos canais de atendimento oficiais da autarquia. Isso permite uma resposta mais ágil e direcionada, reduzindo os impactos do problema.
Canais de Atendimento do SAAE:
- Telefones: 3407-2480 e 3471-0020
- WhatsApp: 98146-3363
Compromisso com a qualidade
Embora o problema seja pontual, o SAAE destacou que está empenhado em buscar soluções definitivas para assegurar um fornecimento de água limpa e de qualidade para toda a cidade. A modernização do sistema de abastecimento e a manutenção preventiva continuam sendo prioridades na agenda da autarquia, que reafirma o compromisso de atender às necessidades dos consumidores.