Envolver a todos para a melhoria contínua e sustentável da Autarquia. Esse o objetivo do SAAE nessa etapa para a certificação da ISO 9001. Essa semana a reunião contou com a participação das esquipes operacionais que puderam tirar dúvidas e conhecer as normas que regem a ISO no tocante a qualidade; segurança; eficiência e responsabilidade socioambiental.
Ao obter uma certificação ISO, uma empresa demonstra seu compromisso com esses padrões, facilitando o acesso a novos mercados e melhorando a confiança tanto dos consumidores quanto dos parceiros comerciais.
As certificações ISO impactam diretamente a sua competitividade e sustentabilidade no mercado global. As normas ISO vão ajudar o SAAE a implementar
processos que garantam a qualidade dos serviços e atendimento prestados. Isso resulta em menos defeitos, maior satisfação do cliente e redução de custos associados a retrabalhos e garantias.
Além disso, a padronização dos processos e a posterior certificação reafirma o compromisso da Autarquia com a qualidade, a sustentabilidade e a ética fortalecendo o compromisso dos servidores com a organização e principalmente com o consumidor final.