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Na última terça-feira, dia 2, representantes do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Garça realizaram uma visita técnica ao Departamento de Água e Esgoto de Penápolis (DAEP). O objetivo principal da visita foi conhecer de perto o sistema de gestão de qualidade ISO 9000 implementado pelo DAEP, além de familiarizar-se com toda a infraestrutura envolvida, desde a captação e tratamento de água até a coleta e tratamento de esgoto.

A comitiva do SAAE foi recepcionada pelo presidente do DAEP, Carlos Alberto Bachiega, e pela diretora de serviço de apropriação, controle e avaliação de custos, Silvia Shinkai. Durante a visita, foram realizadas diversas apresentações e demonstrações práticas sobre os processos e procedimentos adotados pelo DAEP para garantir a qualidade e eficiência de seus serviços.

O destaque da visita foi a exposição detalhada do sistema de gestão de qualidade ISO 9000, que tem sido uma ferramenta fundamental para o DAEP garantir a excelência em seus serviços. Os representantes do SAAE de Garça puderam conhecer de perto como são estabelecidos os padrões de qualidade, os processos de monitoramento e avaliação, bem como os mecanismos de melhoria contínua implementados pelo departamento.

Além disso, a visita incluiu um tour pelas instalações do DAEP, proporcionando uma visão abrangente de toda a infraestrutura operacional, desde as estações de captação e tratamento de água até as estações de tratamento de esgoto. Os representantes do SAAE de Garça puderam tirar dúvidas, trocar experiências e aprender com as boas práticas adotadas pelo DAEP.

Essa visita fortalece os laços entre os órgãos responsáveis pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto em diferentes municípios, contribuindo para a disseminação de boas práticas e o aperfeiçoamento dos serviços prestados em toda a região.