Servidores de diversos setores do SAAE participaram na última quarta e quinta-feira, (12 e 13/04) do curso " ABNT NBR ISO 9000:2015 - Sistemas de Gestão de Qualidade". A capacitação apresentou os requisitos e os procedimentos que devem ser respeitados para o gerenciamento eficaz e eficiente da organização, respeitando e envolvendo todos os colabores em todos os níveis. Na busca constante pela melhoria na eficiência dos serviços prestados, o SAAE busca na certificação ISO 9001 alcançar um patamar de referência em processo e de melhoria contínua, tendo como foco a satisfação dos clientes.